Santo letargo
Mario Alberto Gámez
“Los funcionarios son los empleados
que el ciudadano paga para ser la
víctima de su insolente vejación”
Pitigrilli, Escritor Italiano
Bromeo (en serio) con mis compañeros aquí en MILENIO Diario de Tampico cuando les digo que los días festivos, son los días en que más trabajo tenemos los medios, ya que obviamente no hay fuentes informativas, ¡todos se van de vacaciones!...a qué autoridad se puede cuestionar sobre tal o cual tema, si no hay nadie.
En el inicio de un nuevo periodo vacacional, apenas a tres meses de que arrancó el año, nuevamente vemos como nuestra cultura laboral se regocija de paralizar prácticamente al país. En todas las empresas ya hay gente de todos los niveles en periodos de asueto, principalmente debido a que por varios días no hay clases en las escuelas, se congela el sistema financiero y lo peor es que hasta las tres instancias de los gobiernos federal, estatal y municipal también se detienen.
Sin embargo los datos estadísticos nacionales no son malos y aunque limitado, hay un constante crecimiento en los diferentes sectores de la economía nacional, según los datos de la Secretaría del Trabajo, que también ha publicado el INEGI.
El problema no está en esos niveles, sino en donde la gente realmente requiere del apoyo de las instituciones que por estar de vacaciones, no dejan ni guardias que atiendan al ciudadano.
Imagínese una persona con una enfermedad avanzada o un turista que fue despojado de los pocos bienes con los que vino a visitar la ciudad, que requieran de la ayuda urgente de una autoridad en la materia y terminen por encontrarse con un letrerito en la puerta de “Estamos de vacaciones, regresamos en dos semanas”.
La responsabilidad del funcionario público no sólo se circunscribe al seguir las órdenes del administrador en turno, sino en ver más allá del burocratismo y la ineficiencia, para ofrecerle al ciudadano el servicio que merece.
Darle con la puerta en las narices, es lo que no se debe permitir, las diferentes instancias de servicio público deben establecer los mecanismos de cuidado y atención a la ciudadanía. Todas, llámese gobierno federal, estatal, municipal, poder judicial, etc, deben hacer un esfuerzo por hacer su trabajo....hasta en el letargo de las vacaciones. ¡Imagínese!